Klient: Yvett, Trnava, Slovensko, Termín: Leden 2015, Lokace: Royal Island Resort & Spa, Baa atol
Yvett nám napsala: "Zdravím Vás Lucie, pobyt v rezortu bol perfektný, nemôžem nič vytknúť, strava super, ubytovanie aj pláže bez chyby, všade čisto. Čo sa tyká prepravy z Male smerom na rezort, tak sme boli sklamaní iba jednou vecou. Priletěli sme ráno o 7.30, už pred 8 sme boli komplet odbavení s batožinou, potom sme našli stánok c. 16, ktorý patril nášmu rezortu a pán - Maledivec nám oznámil, že letíme miestnym letom až 11.15. (aj keď na tabuli odletov bol náš let aj o 9.15) Neviem akým systémom to funguje, ale podľa náš úplné zbytočné sme čakali toľko na letisku (sice v salóniku, čo bol super) vraj sú miestne lety objednávané rezortom, neviem aký v tom majú systém. (Toto samozrejme nie je kritika OWH. :)) A ešte jedna drobnosť: Český delegáti. Ti nám boli úplné zbytoční, platili sme síce za nich iba 20 eur, ale úplné zbytočné. Keď sme prileteli tak sme si odbavenie vybavili sami na letisku, CZ delegát potom prišiel až za nami hore do salóniku a už sme ho nepotrebovali. A keď sme odlietali domov, tak nám bol delegát zbytočný úplné. Ja som aj v objednávke uvádzala že nepotrebujeme delegátov vôbec, lebo hovorím plynule anglicky, ale vraj to vyžadoval samotný rezort. Inak čo sa tyká Male div, prírody, miestnych ľudí, sú strašné milí, vôbec som nemala pocit, že som v moslimskej krajine. Určíte sa tam budeme chcieť vrátiť, ale až niektorý rok v októbri a novembri, keď priplávajú Manty a veľrybie žraloky, kvôli potápaniu. Potom Vás určíte znovu oslovím. Ďakujem ešte raz. Mali ste naozaj najlepšiu cenu spomedzi všetkých, od ktorých som žiadala cenovú ponuku a všetko od objednávky až po itinerár trasy bolo rýchle a jednoduché.Pekný deň :) Yvett"
Yvett
OWH odpovídá: "Moc děkujeme za pár krásných řádků. Jsme rádi, že jste měla krásný pobyt a nezapomenutelné zážitky. Přílety, příjezdy, odlety a odjezdy si resorty řídí sami. Počítá se i se zpožděním letů, proto pro jistotu další let, aby byla rezerva. Česky/slovensky hovořící delegát je bohužel u resortů povinnost, to my neovlivníme."